产品的售后服务工作一直是公司销售工作的重点，公司拥有一支100多人的经过锤炼的、技术过硬的售后服务专业队伍，可以使广大用户买得称心，用得放心。
　　在打包机推向市场的同时，公司制定了配套的销售服务工作细则：
　　1、售前技术指导
　　在打包机发货之前，进行与打包机有关的技术指导。
　　2、安装与调试
　　产品的安装由公司的技术骨干亲临现场指导，并进行调试工作，做到问题不解决不罢休，用户不满意不罢休；安装、调试工作结束后，必须由用户在《质量反馈书》上签字认可。
　　3、跟踪服务
　　公司已形成一套完善的销售服务体系，在400打包机的使用初期，公司派专人在现场指导打包的操作,做到一有问题，立即解决。总之，只要用户需要，公司能在24小时内派技术人员赶赴现场。
　　4、技术培训
　　公司每年举办10期左右打包机使用培训班、必要时派技术骨干赴用户所在地举办打包机学习班，对用户的操作工进行打包机的机械、液压、电气和保养、维修等方面知识的培训。
　　5、质量承诺
　　公司产品自发货之日起一年内，出现制造质量问题，公司将负责三包；此后能实行终身服务。
　　6、配件供应
我公司所有产品，能保证提供长期的配件供应。